上周五正午時份，馬頭圍發生塌樓事件。一幢建成逾50年的舊樓突然塌下，釀成4死2傷慘劇，社會瀰漫着沉重的氣氛。6層高的唐樓頓成頹垣敗瓦，大家除了會討論這是人為或是意外的問題，亦令社會開始思考舊樓維修的問題。市民的意見是多角度的，但筆者欲探討的是在死人塌樓的時候，如何真的「急市民所急」 聽聞罵聲速發恩恤金

消防員盡力搜救、心理學家等為災民進行心理輔導；團體及熱心市民於上周六將金錢及物資送到紅磡聖匠堂。這一切搶救及協助受影響居民的行動，都告訴我們，香港人有守望相助的精神。可是，筆者聽聞有市民對政府的安排有所保留，僅在此將觀察記下再討論之。

有市民觀察覺到上周五的新聞報道中，政府公布會於災後兩星期將恩恤金發放給災民。及後，有災民罵政府麻木不仁，並手抱嬰兒說：「等得政府嚟，我BB已經餓死了！」當有災民罵政府後，當局即公布將發放恩恤金的時間縮短至兩日。於周六早上，有災民指他們連基本生活用品如牙膏、牙刷、毛巾也沒有，於是團體及熱心市民便於當日下午將物資送到聖匠堂社區中心。

不理解居民何以不安

不管大家對以上的觀察有何看法也好，筆者欲討論的是政府可如何「急市民所急」。面對着突如其來的意外，相信沒有人敢說誰會處理得最好，處理的時候誰會沒有過失。可是，傳統的理解上，我們以前會用「父母官」去形容官員，但到今時今日的香港，市民會罵政府麻木不仁，體會不到災民的心情，體會不到災民失去憑藉的處境。相信災民在意外後所產生的不安感，是源自於他們的基本生活需要未得到適當解決。如果特首及政府官員都能夠理解到居民的這種不安感，那便是急市民所急了。

單仲偕民主黨副主席cksin@sinchungkai.org.hk